《EC好調企業に聞く③》セカンドストリート、データを活用し事業成長へ　店舗で高めた精度を生かす

セカンドストリートEC事業課マネジャー　山本佳史さん

　ゲオホールディングス傘下のセカンドストリートは、ECで商品情報の質を高めている。AIも活用して商品情報を充実し、検索行動の変化にも対応する。

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　――商品情報を強化している理由は。

　一つは、一点物の商品をより丁寧にお客様に伝えるためです。これまでECへの出品量を重視してきましたが、25年度上期頃から情報の質を高める取り組みを強めています。