コラム

　私の仕事人生にとって大きな節目となったのが、三菱商事に在籍していた89年に、アルテスパーニャ・ジャパンという会社の設立に関わったことです。当時、総合商社を取り巻く環境は厳しく、単なるモノの売買に絡むビジネスが難し...

　商業施設のES（従業員満足）施策が変わりはじめている。大丸心斎橋店と心斎橋パルコが4月に共有の従業員休憩室を新設した。同時に、両施設の全ての休憩室の相互利用も開始。同じグループ会社でほぼ全フロアが連結しており、こ...

　漫画の市場規模は約7000億円。電子コミックスの売上高が初めて紙の単行本を上回った17年までは4300億円あたりで低迷していたが、コロナ禍の20年からⅤ字回復を見せた。この数字を単なる「巣ごもり特需」や「電子化」...

　壊れた電動コーヒーミルを新調しようと大手通販サイトを見て驚いた。税込み6000円だった商品が1万7000円。3倍近くの値上がりだ。買った4年前は円安が進んで、インフレが始まったタイミングだった。【関連記事】ファス...

　アニメとファッションの協業商品を、市場でよく見るようになった。ブランドやショップが新たなファンを獲得するため、いまや欠かせない存在だ。日本のアニメの輸出額は2兆円超え。世界が認めるIP（知的財産）コンテンツなのは...

　28年のNHK大河ドラマの主役がジョン万次郎に決まった。本名は中浜万次郎。漁師だった14歳の時に土佐沖で船が難破。無人島暮らしを経て米国船に救助された。その後米国で教育を受けて船員となり、帰国したのは漂流から11...

　26～27年秋冬レディスのデザイナーコレクションは、一段とエレガントなムードが広がった。トレンドをまとめた本紙企画面を広げると、ルーズなスタイルは激減し、大人っぽくてきちんとした着こなしが増えたことがわかる。 【...

　私はスタッフによく「笑顔、あいさつ、返事、機敏な行動が仕事の基本」と伝えている。特別な能力ではなく、社会人として当たり前のことだが、商売を続けていく上でとても大切なことだと思っているからだ。　古着は一点物だが、似...

　雑貨店や100円ショップ、ドラッグストアなどの専門店を導入する百貨店が増えている。顧客が高齢化する一方、若年層の新規顧客獲得が進まない——そんな長年の課題を、百貨店単独では解決できていないからだ。日常使いの多い専...