《FB用語解説》インサイト　購買意欲の核心やツボ

　インサイトの本来の意味は「洞察」「本質を見抜くこと」だが、マーケティング用語としては、消費者が潜在的に持っているニーズを引き出し、潜在ニーズを購買欲求へと変化させる、いわばスイッチのようなものをいう。消費者の購買行動の根底にある、時には本人さえも気付いていない動機・本音のこと。消費者の購買理由を見抜く場面では、どのような潜在ニーズを抱えているかを分析することが重要で、固定概念を覆し、新しい視点でアプローチすることが必要となる。