【軌跡】《ルクア大阪、地域一番のプラットフォーマーへ㊦》地域・顧客とのつながり深める

2025/03/31 12:30 更新有料会員限定


顧客の潜在需要を捉えて好評な期間限定店「妄想ショップ」

 19年7月1日、ルクア大阪を運営するJR西日本SC開発が、天王寺ミオを運営する天王寺SC開発を吸収合併し、JR西日本グループのSC会社11社を「ショッピングセンターカンパニー」として束ねる事業持ち株会社となる。営業システムを共通化し、各社各館のポイントを共通ポイントにする「ウエスポ」を開始し、各SCの事業成長を支援する体制を整えてきた。24年からJR西日本グループの共通会員ポイント「WESTER」(ウェスター)との連携により顧客基盤のさらなる強化に取り組んでいる。

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小さなオケージョン

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