レディス専門店のクロスカンパニー（岡山）は、新年度（１７年１月期）となった１日付の組織改革で、「パブリックリレーションズ本部」を新設した。社長直轄の部署で経営戦略の立案・実行、コミュニケーション活動を一元的に行う。
同本部設置の目的は、これからのライフスタイル＆テクノロジーへの事業領域拡大、グローバル事業を推進する上で、企業のコンプライアンス（法令順守）、社会貢献活動まで活動範囲が大きく広がるため、あらゆるコミュニケーション活動を一元化するもの。
具体的には、同本部が広報部、ＩＲ部、宣伝部、ウェブマーケティング部、コンシューマーリレーション部、ガバメントリレーション部、ＣＳＲ部、危機管理室の８部を統括し、メディア、従業員、投資家への対応、マーケティング活動、ＣＳＲ（企業の社会的貢献）活動での地域連携、消費者サポート、リスク管理、政府や官公庁との対応までを統一的に行う。同本部長には安信千賢常務執行役員が就く。
このほか社長室、財務経理部、総務部、海外事業部も新設。岡山本社には本社企画部を設置、社内外イベントの企画・運営・管理、地域協業のマーケティング機能も持たせていく。
