豊田の商業施設、衣食雑貨レシートで特典

2016/01/06 06:44 更新


 豊田まちづくりの商業施設「Tフェイス」(愛知県豊田市)が色付きのレシートを活用したユニークな販促「カラフルレシートチャンス」を実施し、効果を上げている。

 ハウスカードのデータ分析から、ファッション、雑貨、飲食の3業種の店舗を利用している客は継続して施設を利用する傾向があることがわかった。3業種にそれぞれ異なる色のレシート用紙を配布し、客が購入するたびに色がついたレシートがもらえるようにした。異なる色のレシートを2枚以上そろえると商品をプレゼントする仕組み。3枚集めると、より豪華な商品になる。

 「館のファンを増やすことは複数の業種を利用してもらう客を増やすことにつながる」という考えから実施した。購買が増える、ハウスカードによる高ポイント付与イベント時に行っている。

 実際に複数業種の利用(買い回り頻度)が高まる効果を上げている。「新ショップの導入などMD面での磨き上げに加えて販促を絡ませ、館内に呼び込むファンを着実に増やす施策」として期待している。同施設は15年春に2階を中心に改装を行い、好スタートを切っている。

MD刷新とユニーク販促で売上を底上げするTフェイス


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