4月に改装したイオンモール成田　滞在機能を高めてCS向上へ

イベント会場にもなる「ナリタテラス」

　イオンモール成田（千葉県成田市）が今春、改装オープンした。テナント揃えの刷新よりも広場の新設をはじめとした施設環境の充実を重点としている。開業から25年、有力施設として定着している中、新たな来店動機を付加、CS（顧客満足）も高めながら集客力の強化につなげる。今後は成田国際空港の滑走路増設で見込まれるインバウンドのさらなる拡大への対応を具体化する。

イベントでにぎわい

　4月26日に屋外広場「ナリタテラス」がオープンした。駐車場を切り替えた1000平方メートルの中央に芝生をはり、シムラユウスケ氏がデザインした「NARITA」のモニュメントやウッドデッキ、巨大なパラソルを備える。