アパレルメーカーがGMS(総合小売業)を中心に出店・運営する自主管理型レディスブランドショップが、出店を拡大している。各社、ターゲットに合わせて自社の強みを生かした商品企画で新規客を開拓。アプリの活用などで顧客との関係性を強化するほか、社内イベントで販売員のモチベーション向上に力を入れる。
(小坂麻里子)
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