松屋銀座本店は12年ぶりとなる全館改装を実施し14日、全面オープンする。グレードとテイストを統一し、銀座立地の強みを最大化するのが狙い。改装面積は５階を除く地下１階～地上７階の約7000平方㍍で、総投資額が30億円。改装後の年間売上高は12年度比4％増の570億円を見込む。
メーンターゲットは30～40代女性で、婦人服、雑貨を中心にハイエンドの品揃えを拡充する。2階インターナショナルゾーンはシューズ、バッグ、ジュエリーなどの「ロジェ・ヴィヴィエ」をはじめ、インポートシューズを充実。既存の「ジミーチュウ」「クリスチャン・ルブタン」を含め、地域一番の品揃えに拡充する。
3～4階は婦人服、婦人靴、ハンドバッグを再編集する。3階に婦人靴のほかトータルに広げた「レペット」、「イッサ」のコンセプトショップ、4階にニットの「ファビナ・フィリッピ」、ダウンの「ヘルノ」、スタイリッシュな「パオラ・フラーニ」などイタリアブランドを新規導入する。イッセイミヤケの４ブランドを集積した新ショップを開設する。
1.5倍に増床する「ルイ・ヴィトン」は、2層から3層へ拡大し、レディス、メンズのフルラインを揃える。
全館改装に伴って販売員の呼称を「クルー」に改め、よりホスピタリーティーのある接客に取り組む。
