今回の全米小売業大会で目立った動きの一つは「ワンクリックで買える」ことだった。消費者がチャットGPT、ジェミニといった生成AI(人工知能)に欲しい物を伝えると、幾つかのブランドや商品がお薦めとして提示される。ブランドや店のサイトに行かなくても、生成AIにとどまったまま「ワンクリック」で買えることを、ウォルマートやイギリスのスポーツウェア専門店チェーンのJDスポーツなどが始めている。
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競合店はワンクリックで買えるようにしなければお客を取りこぼすので、この動きは今後加速するだろう。
誰にも分からない
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