専門店は独自の品揃えや接客、オーナーや店長の魅力などで、客を引き付けて存在感を出している。さらに、スタッフや顧客に向けて魅力的な企業・ショップを構築するため、習慣にとらわれない店舗運営をするケースも出てきている。
日曜休みなど働き方改革
イシカワラボ(静岡県三島市)
レディスセレクトショップのイシカワラボは、水曜と日曜日の週休2日のほか第3木曜日が定休日で、ゴールデンウィークやお盆、年末年始も休日を設定している。小売りとしては、日曜日が定休日は珍しい。運営をライブコマース軸に切り替え、働き方改革やシステム構築への積極的な取り組みが背景にある。
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