TフェイスのESプロジェクト　3つの施策を軸に、従業員の「いい顔」を作る

　豊田まちづくりが運営する商業施設のTフェイス（愛知県豊田市）は、ES（従業員満足）のためのプロジェクト「Tフェイス・デ・E（イイ）フェイス」を25年4月から開始した。従業員が「いい顔」で働き続けられること、それがCS（顧客満足）にもつながるようにとの思いを込めた。

（森田桃子）

顧客満足につなげる