ベテランが退職…顧客はこう引き継ぐ①
2017/05/27
キャリアの長い販売員が突然退職___そんなときに心得ておきたい顧客の引き継ぎをご紹介します。(出典:リテールコミュニケーション「レックスタッチ」)***キャリアのあるスタッフが、やむを得ず退職になる場合、「顧客」の...
2017/05/27
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スタートトゥデイは25日、ファッションECサイト「ゾゾタウン」で、初のエイジングケア専門ショップとして「アンファーストア・ゾゾ」をオープンした。 アンファーはエイジングケア化粧品、健康食品製造販売会社で、「スカル...
三越伊勢丹ホールディングスの杉江俊彦社長は、繊研新聞社のインタビューで「経営戦略の方向性はこれまでと全く変わらない。ただ、やり方は変える」と新体制で百貨店の再構築に集中する考えを示した。当面、コスト削減など構造改...
ユニクロは、クリストフ・ルメールがアーティスティックディレクターを務めるパリR&D(リサーチ&デベロップモン)センターから発信するライン「ユニクロU」17~18年秋冬の展示会を同社パリショールームで開催した。 同...
マックハウスは今期(18年2月期)、成長に向けたビジネスモデル確立のために取り組む課題として、「ジーンズカジュアルショップからの脱皮」を掲げている。新規客を開拓するため、ジーンズやアメカジブランドだけでなく、幅広...
三陽商会はコートを中心としたコーポレート事業の17~18年秋冬向け商品を拡充し、新規販路の開拓を狙う。岩田功社長は「既存事業の要となるコーポレート事業を強化して、中期経営計画、サンヨー・イノベーション・プラン(S...
EC支援のAMS(東京)は25日、SHIBUYA109エンタテイメントが運営するシブヤ109公式ECと商品・在庫共有連携プランを開始した。109ECで使われているAMSのECシステム「PRAMS」をブランドECサ...
グラフィックデザイナー、セキユリヲさんが率いるサルビア(東京)は、6月2日から、オリジナルのインナーや靴下を販売する巡回展「しめつけない生活展」を実施する。卸し先の雑貨屋や本屋など全国6店で開く。 強い日差しや汗...
フラワーアーティストのニコライ・バーグマン氏が、初のジュエリーブランド「ナチュア&ニコライバーグマン」を立ち上げ、26日に東京・南青山に旗艦店を開く。同氏が代表を務める新会社ナチュア&ニコライバーグマンが運営する...
ゴルフウェアブランド「パーリーゲイツ」(TSIグルーヴアンドスポーツ)は23日、業界関係者向けでは初めて、次シーズンのコレクションをショー形式で披露した。 会場内にゴルフコースを作り、招待客をギャラリーに見立て、...