三井不動産商業マネジメントは、総合案内所スタッフの接客ロールプレイングコンテストを東京ドームシティ内のシアターGロッソで開いた。今回が13回目。ららぽーと、ラゾーナ、三井アウトレットパークなど全国26施設の代表者26人が本選を競った。
優勝はららぽーと富士見の山崎杏実さん。準優勝はラゾーナ川崎プラザの大濱瑠那さん、審査員特別賞はららぽーと立川立飛の荒井恵里さん、ららぽーと門真・三井アウトレットパーク大阪門真の安井涼葉さん、繊研新聞社賞は三井アウトレットパーク滋賀竜王の伊藤亜理紗さん、新人賞はららぽーと新三郷の蔵田エマさん、ららぽーと磐田の若林鈴夏さんがそれぞれ受賞した。