丸井グループの物流事業会社、ムービングは10月19日から、エクボ(東京)が運営する手荷物一時預かりサービス「エクボクローク丸の内店」(新丸ビル地下1階)で返品・発送サービスを開始した。これまでマルイ・モディの店舗限定で実施してきた複数のECサイトで購入した商品の受け取り・返品・発送を1カ所で完結できるサービス「トルダス」をグループ外に拡張する。
トルダスは店頭のカウンターでECサイトの注文・購入商品を受け取り、返品できるほか、フリマサイトなどの商品の持ち込み発送ができる。その場で商品を試着でき、荷物を開けて段ボール箱を置いて帰宅が可能だ。好きな時間、タイミングで利用ができ、再配達や梱包(こんぽう)の手間を省くことで、顧客の利便性向上と環境負荷の低減を両立させる。リアル店とECをつなぐインフラとして、新たな購買体験を創出していく。
エクボクロークは、荷物を預けたい人と、空きスペースを持つ店や施設などをつなぐシェアリング型の手荷物預かりサービスで、スマートフォンで予約・決済ができる。
