アパレル業界では、商品そのものやデザイン、機能性に焦点が当てられがちですが、消費者ニーズや人間理解が十分に掘り下げられていないことに不安を感じる企業も少なくありません。実際、ブランドの差別化には、商品が持つ物理的な価値だけでなく、その背後にあるストーリーや価値観の理解が欠かせません。今回は、消費者理解を深めるための三つの基本キーワードを紹介します。
(女性潮流研究所所長 廣瀬知砂子)
「地味色」の再定義
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