伊藤忠商事繊維カンパニー　「答えは現場」。事業会社が勉強会

　伊藤忠商事繊維カンパニーは、小売り機能のある傘下の7社のEC・マーケティング担当者など約30人による「小売りグループ会社情報交換会」を22年1月から定期的に開いている。レリアンやエドウイン、コロネット、コンバースジャパン、デサントなどの事業会社が集まり、販売促進や業務改善で効果を上げている。

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自発的な取り組み

　発端は、事業会社間の自発的な取り組みだった。コロナ下にライブコマースで顧客と接点を持ち、成果を上げたレリアンに他社から問い合わせが相次いだ。レリアンのライブコマース事業部課長兼デジタルマーケティング部課長新規プロジェクトリーダーの猪股星理子さんは、同じグループ内でも他社の施策を知らないことに気付いたという。「互いに学び合える場があると良いのでは」と発案し、会が発足した。