越智勝寛社長
国産の高品質靴下を直営店中心に売ってきたタビオ。過去10年の業績は売上高、営業利益はおおむね横ばい、店舗数も250～300店で大きく変わっていない。低価格品が主流となるなかでも、安定した業績と言える。ただ、20年2月期は消費増税、暖冬、新型肺炎の〝トリプルパンチ〟に見舞われた。同社が改めて掲げたのが25年の完成を目指したオムニチャネルの加速だ。
（山田太志）
変化への対応が遅かったわけではない。ipadレジ、「タビオアプリ」、店頭で全商品が検索可能な「タビオサーチ」などの導入、店頭でのEC商品の受け渡しサービス、米国での自社ECサイト開設などだ。ただ、20年2月期のEC比率はまだ6％。新型肺炎後の実店舗の状況を考えれば、「全社挙げてオムニチャネル戦略をもっと強化すべきだった」と越智勝寛社長は言う。
