ユニクロは「カスタムオーダースーツ」の販売で、商品を工場から購入客にダイレクト配送するサービスを開始する。10日以内としていた配送までの時間を最短5日に短縮できる。
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ストレッチウールを使ったジャケット2型(税込み1万9900円)から体形に合うシルエットとサイズを選び、着丈や袖丈を修正し、販売している。ジャケットは、組下のパンツは7990円。店頭でのスタッフによる採寸・オーダーは全国700店で利用できる。
これまでは工場で縫製した製品を日本の倉庫まで運び、注文ごとにサイズを補正して客に届けていたが、配送までのリードタイム短縮のため、客の注文を起点に工場で仕上げ、ダイレクトに届けるサプライチェーンを構築したという。
