《ECビジネスのキーマンに聞く》④AI・生成AI　ゾゾ　牧野洋平さん　ファッションテックの中核に

ゾゾ　AI・アナリティクス本部本部長　牧野洋平さん

　「モアファッション、ファッションテック」を経営戦略の一つに掲げるゾゾ。AIはその中核技術との位置づけだ。サイト改善はもちろん、全社の幅広い領域をAIでサポート。昨年には生成AI活用専門チームも立ち上げ、開発・運用を進めている。

　――AI活用の特徴は。