阪急阪神百貨店、大丸松坂屋百貨店、三越伊勢丹、高島屋 大手百貨店4社に聞く事業戦略
2023/07/28
阪急阪神百貨店 山口俊比古社長「コミュニケーションリテーラー」へ進化山口俊比古社長 「コミュニケーションリテーラー」の確立を目指している。顧客とのつながりを深めて、信頼関係を構築する「エンゲージメントセールス」によ...
2023/07/28
阪急阪神百貨店 山口俊比古社長「コミュニケーションリテーラー」へ進化山口俊比古社長 「コミュニケーションリテーラー」の確立を目指している。顧客とのつながりを深めて、信頼関係を構築する「エンゲージメントセールス」によ...
フラッシュセールサイト「GLADD(グラッド)」「GILT(ギルト)」を運営するla belle vie(ラベルヴィー)は6月、Mirakl(ミラクル)社のプラットフォーム機能をグラッドに先行導入した。これにより...
SDGs(持続可能な開発目標)の8番目「働きがいも経済成長も」のターゲット7には、児童労働、強制労働の撤廃が掲げられ、「25年までにあらゆる形態の児童労働を終わらせる」ことを目指している。コットン(綿花)の生産大...
ブラザー販売が取り組む地域コミュニティー創生に向けた活動が、着実に成果を上げつつある。ブラザーグループの国内マーケティング会社として、家庭用ミシン、プリンターの営業企画・販売を担い、「ミシンもプリンターも人と人を...
スクールユニフォーム大手3社の23年春の新入学商戦は、昨年同様、学校や自治体でのLGBTQ(性的少数者)に配慮する意識の広まりを受け、ジェンダーレス制服としてブレザー・スラックススタイルにモデルチェンジする事例が...
和装の有力企業はコロナ禍を乗り切り、新たな顧客作りに踏み出している。感染防止対策が続いた時期はゆかたなどは苦戦を強いられたが、感染対策をした上での催事販売や店頭販売で着実に売り上げを確保。同時に人材教育など社内の...
近江商人の心得である「売り手良し、買い手良し、世間良し」の「三方良し」を守り、300年を越える歴史を持つ小泉。ファッションの多様なニーズに応え、近年は分社化やM&A(企業の合併・買収)を進めてきた。レナウ...
本日、75周年を迎えた繊研新聞社。この歩みの中で、ファッション産業の集積地を襲った阪神・淡路大震災は大きな衝撃だった。最初の記事は「兵庫県南部地震の被害広がる」の見出しで、95年1月18日付の1面に掲載した。取材...
先駆的にデジタル化を進めてきた3社のキーマンに、現時点での重点、そして、これからについて尋ねた。ウェブ3.0の可能性への着手、時間や場所の障壁を取り除くOMO(オンラオンとオフラインの融合)の推進などが語られた。...
コロナ下でデジタルシフトが加速し、消費者はオンラインと実店舗を使い分けながら買い物を楽しむようになった。販売員には従来の対面接客に加え、SNS発信やスタイリング画像の投稿などで客とつながり、情報提供するスキルが求...