《接客のチカラ》専門店 教育制度整備や働き方改革が進む リアルでしか味わえないサービスを
2024/09/25
コロナ禍の収束に伴い、実店舗に客が戻ってきた。リアルでしか味わえない買い物体験の提供に向け、店頭での接客を改めて強化する専門店が増えている。技術を高める研修、教育の仕組み整備や、販売員がやりがいを持って働き続けら...
2024/09/25
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3月~6月にかけて、世界屈指のコマースプラットフォームを提供するShopifyはトークイベント「Shopify Partners ロードショー: Scale your commerce with Shopify」...
繊研新聞が実施した「23年度ファッション商品ネット売上高調査」によると、同売上高が1000万円以上の110社の合計額は1兆4223億円となった。前期と比較可能な102社(同売上高1000万円以下含む)のネット売上...
データに基づく経営判断を支援し、業務効率、顧客維持とロイヤルティーを向上させるCRM(顧客情報管理)は、ビジネス環境において重要性がますます高まっている。CRMをどのような目的で活用しているかを聞いた今回初めてと...
基幹業務管理システム及び情報系システムの開発・販売を主事業とするアイルは、“リアル”と“ウェブ”のシナジーを生み出し、ユーザーの収益最大化に貢献する。ジュエリーアクセサリー分野で、急成長する「JAM HOME M...
TSIホールディングスはブランド横断での最適な事業運営に向けた改革の一環として、これまでブランドごとに構築していたEC基盤を統合するとともに、モール型ECの「MIX.Tokyo」のリブランディングを実施する。第1...
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ジーンズカジュアルの洗い加工、テキスタイル分野で、自社の強みをさらに鮮明にしていく機運が高まっている。国内だけでなく、海外も視野に入れた動きで、洗い加工は先を見据えて設備投資の計画も進んでいる。テキスタイルもオー...