新型コロナウイルスの感染防止対策で全国的に休業店舗が広がる中、繊研新聞社はデジタル活用が進むアパレルメーカー、専門店10社に、ECの商況と運営状況を聞いた。休業店の全売り上げをカバーするほどではないにせよ、強化中のクーポンやオフ施策を背景に、多くの企業でEC売り上げが伸長している。運用面では在庫のECシフトが進行中だ。また、休業店のスタッフを積極活用したウェブ接客やSNS発信が活発化しており、コロナ終息後も見据え、デジタル訴求を継続強化する姿勢が鮮明となっている。
(ネット取材班)
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◇伸びるEC販売
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