「チャネルトーク」 接客チャット自動振り分け機能をリリース
2022/08/12
チャネルコーポレーションが提供するECなどのCRM(顧客管理)支援ツール「チャネルトーク」が、「チーム機能・接客チャット自動振り分け機能」をリリースした。 同機能は、顧客からの問い合わせ内容に合わせて最も適切に対...
2022/08/12
チャネルコーポレーションが提供するECなどのCRM(顧客管理)支援ツール「チャネルトーク」が、「チーム機能・接客チャット自動振り分け機能」をリリースした。 同機能は、顧客からの問い合わせ内容に合わせて最も適切に対...
8月10日に新内閣が発足した。繊維・ファッション業界を所管する経済産業大臣は続投に意欲を示していた萩生田光一氏から、西村康稔氏に交代した。 西村氏は経産省の前身の通商産業省出身。85年に入省し、資源エネルギー庁な...
久しぶりの欧州出張は、物価高と円安を肌で感じる機会となった。食料、電気代、ガソリン代のどれをとっても、欧州の物価上昇率は日本を大きく上回る。 パリ在住の日本人に聞くと、特に外食の値上がりが著しいそうだ。元々高い印...
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マークスタイラーは個性的なブランディングでヤング層からの支持を得て、市場での存在感を発揮し続けている。現在、15ブランドを展開し、今年は「リゼクシー」と「メリージェニー」がブランド10周年を迎え、23年には「マー...
楽天グループの22年12月期第2四半期におけるファッション事業の流通総額は、2662億3600万円(前年同期比8.6%増)となった。三木谷浩史会長兼社長は、「まもなく3000億円に到達する。規模だけでなく、成長率...
グッチは8月10日、アイコンバッグの一つ「バンブーハンドルバッグ」の75周年を祝して、ショートフィルム「KAGUYA BY GUCCI」を公開した。キャストは俳優の満島ひかりや永山瑛太、ダンサーで表現者のアオイヤ...
デサントジャパンは、大谷翔平選手が大リーグでベーブ・ルース以来104年ぶりに成し遂げた2ケタ勝利・2ケタ本塁打の記念商品を販売する。「ミズサワTシャツ・フォー・ショーヘイオオタニ」で、限定生産。9月5~12日に抽...
サザビーリーグの子会社メゾンスペシャルの「メゾンスペシャル」が好調に売り上げを伸ばしている。19年春夏にスタートして以来、毎年約2倍ペースで推移し、23年2月期の実店舗とECを合わせた売上高は36億円の見込み。秋...
マッシュスタイルラボは8月10日から、「ジェラートピケ」の犬と猫用新ライン「ジェラートピケキャット&ドッグ」を販売する。ブランドらしいもこもこのニット素材やデザインを用い、安全性と使いやすさにこだわったウェアとグ...