過去最高売上を更新し続けるロフトマン　訪日外国人の口コミ効果広がる

インバウンドが絶えないロフトマン1981

　セレクトショップのロフトマン（京都市）が26年6月に創業50周年を迎えた。インバウンド需要の広がりと、21年の東京進出で全国へ認知を広げた効果もあって、全体の売上高は過去最高を更新し続けている。51年目からも「『この人から買いたい』と思われるようなコミュニケーション力やホスピタリティーを引き続き大事にしたい」（木村真社長）。さらに、「アパレルメーカーと協力する形で、ロフトマンだから実現できる協業ブランドにもチャレンジしていきたい」とも話す。

人の魅力を生かして

　ロフトマンは京都に4店、大阪に3店、東京に1店を展開。特に京都の店はインバウンドが増えていて、平日はインバウンド売り上げが半分を超えることもある。購入客のSNSを含む口コミ効果で、また別のインバウンドが来店する状況になっており、国・地域別では順に中国、米国が多い。