小売業でECが欠かせなくなって久しい。売り上げ不振に悩む多くの個人経営の専門店にとっても実店舗補完の意味で、ECは欠かせない販売手法なのは明らかだ。しかし、個店の本格的なEC参入は進んでいないのが実情だ。あらゆる産業で人口減少による国内市場縮小が推測され、増収より増益を優先すべきとする経営者の声が増えている。ECと実店舗の収益性の違いから、再度、個店経営の進むべき方向を探ってみたい。
販売手段ごとの施策
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