市場が急拡大し、変化の激しい通販・EC業界。様々な課題も生じるなか、日本通信販売協会(JADMA)は、消費者保護の観点に立ち、活発に活動を続ける。6月に新会長として就任した千趣会社長の梶原氏は、「人にも地球にも優しいこと、をベースに取り組む」とし、社会のインフラとしての責務を果たしたいとする。
全体の水準を底上げ
――就任しての意気込みは。
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