デジタル

「チャネルトーク」 接客チャット自動振り分け機能をリリース

2022/08/12

 チャネルコーポレーションが提供するECなどのCRM(顧客管理)支援ツール「チャネルトーク」が、「チーム機能・接客チャット自動振り分け機能」をリリースした。 同機能は、顧客からの問い合わせ内容に合わせて最も適切に対...

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楽天グループ第2四半期 ファッション事業の流通総額2662億3600万円「最大の流通総額」

2022/08/10

 楽天グループの22年12月期第2四半期におけるファッション事業の流通総額は、2662億3600万円(前年同期比8.6%増)となった。三木谷浩史会長兼社長は、「まもなく3000億円に到達する。規模だけでなく、成長率...




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豊島 8月7日の鼻の日に合わせ「レッドノーズデー・チャリティSNSキャンペーン2022」

2022/08/10

 豊島のオーガニックコットン普及プロジェクト「オーガビッツ」は、「レッドノーズデー・チャリティSNSキャンペーン2022」を開催している。キャンペーンでは、赤い鼻をつけた写真とハッシュタグ「#レッドノーズデー202...




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資本業務提携した志風音とEストアー 対等な立場で成長へ

2022/08/09

 総合ファッションメーカーの志風音とEC支援のEストアーは7月25日、資本業務提携に基本合意した。提携により、志風音はDX(デジタルトランスフォーメーション)化と海外戦略を加速。25~27年にIPO(新規株式上場)...




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「スタッフオブザイヤー2022」オンオフ両方で接客の技競う 安心感伝えOMOも意識

2022/08/09

 コーディネート画像投稿アプリ「スタッフスタート」を運営するバニッシュ・スタンダード(東京、小野里寧晃社長)は8月4日、同アプリを活用する店舗スタッフの日本一を決める「スタッフオブザイヤー2022」の最終審査を実施...




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ゾゾ「ファーンズ」がコーディネート投稿機能を追加、正式版の提供開始

2022/08/05

 ゾゾは、ショップスタッフの販売サポートツール「ファーンズ」に、新たにコーディネート投稿機能と成果確認機能を追加し、正式版として提供を開始した。アダストリア、パル、ラコステジャパンなど複数ブランドに既に新機能の提供...




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アダストリアがメタバース事業へ参入 誰もが日常的に楽しめるコンテンツを

2022/08/04

 アダストリアは、メタバース(インターネット上の仮想空間)ファッション領域に新たに参入した。ファッションを切り口に、企業や消費者とのコミュニティーの一つとして事業を育てていく。同社のマルチカテゴリー、マルチブランド...




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韓国「ムシンサ・ストア」のグローバルサイトがオープン

2022/08/04

 韓国のファッションECモール「ムシンサ・ストア」を運営するMUSINSA(ムシンサ)は、グローバルサイト「ムシンサ・グローバル・ストア」をオープンした。韓国ブランドの海外進出支援を目的に、日本や東南アジアの7カ国...




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「シティショップ」が売れてる理由㊦ 月2回の発売日に客を呼び込む販促

2022/08/03

 シティショップが伸びている要因は、コロナ禍で力を入れ始めた販促にもある。新作商品の月に2回の発売日に客を呼び込むため、約2年前からSNSとECを併用し、実店舗にも人が流れる動線を作った。デジタルでの発信はブランド...




ストライプインターがファッションDXでスタートアップ設立 “心地良い”買い物実現へ

2022/08/03

 ストライプインターナショナルはファッションDX(デジタルトランスフォーメーション)のスタートアップ、ワンポイントゼロを8月1日に本格始動した。ストライプインターナショナルおよびストライプグループのテクノロジーとD...




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