連載

　アパレルECでよく報道される「販売スタッフの活用」。その中で特にタイトルに使われやすいのが「販売スタッフコーディネート経由の売り上げが全体の◯割を占める」というもの。ECでは一時、「オンライン接客」の名の下に、こ...

　チャネルコーポレーションが提供する、CRM（顧客管理）接客チャットツール「チャネルトーク」が、世界で急成長している。チャネルトークは、オンライン上で客とのリアルタイムでの対話を重視することで、高いCVR（購買転換...

【関連記事】《日本素材の魅力を世界へ④》光沢・意匠素材　多彩な光のバリエーションストックサービス　小ロット化に加え、無駄なものを作らないサステイナビリティー（持続可能性）の観点からも、欧州でのストックサービスへの関...

　「消費者と同世代で、市場を理解している人を抜擢（ばってき）し、需要に合った商品を開発して販売するのが原点であり、うちの一番の秘訣（ひけつ）」。こう話すのは村井博之社長だ。カリスマ販売員など「若くして成功した人たち...

　バロックジャパンリミテッドは今年、ブランドの事業部長に30代女性社員の抜擢（ばってき）が続いた。いずれも順調な滑り出しで、新しいリーダーのもとでさらなる飛躍を期す。「有能な人、やる気のある人にチャンスをあげたい」...

【関連記事】《山本伊都子のVMDクリニック⑥》初秋から秋物への移行期　売り上げピーク把握しフェイシングを組む計画と現状のギャップ　秋のVMDはMD計画と現状のギャップを見比べながら、週ごとに対策を立て、10月末から...

　ベトナムのアパレル産業は製造拠点としてだけではなく、消費市場としても発展、注目されている。今回はベトナムの消費者の嗜好（しこう）から、主な購入チャネル、製品カテゴリー別の傾向、消費者の最新ニーズおよび今後の展望を...

　ベトナムにおいて人気があるSCでは、ビンコムセンターやイオンモールが挙げられる。ホーチミンのビンコムセンターにはザラ、H&M、ギャップといったグローバルブランドを含めて250以上のブランドが出店している。...

　現在、ベトナムで流通しているアパレル製品の大半はノーブランドかブランド品の偽物である。多くは中国から輸入され、アパレル小売り市場の76%を占めており、ブランド品は24%しかない。しかし、ここ数年で消費者は急速にブ...