ＪＲ昭島駅前の「昭和の森」のアウトドア特化型ＳＣ「モリパークアウトドアヴィレッジ」は年末年始の３日間を休業する。かき入れ時に連休することは珍しいが、運営する昭和飛行機工業では「販売スタッフがアウトドアを楽しむことは大事。接客サービスの向上につながる」として判断した。
アウトドアヴィレッジは今年３月の開業。２万１０００平方㍍の敷地にアウトドアのショップを中心に１６店が入る。１６・５㍍のクライミングウオールを備えるなど体験型の施設でもある。年間７５万人の集客を目指してスタートしたが、都内西部にあって半径５０㌔にも及ぶ広域から集客しており、初年度は１２０万人も見込める人気という。昭和の森の中核ＳＣ「モリタウン」の増収にも貢献度が高い。
アウトドアヴィレッジは水曜日に定休日を設定する施設。今回、賛否両論の反応があるとはいうが、休みを使って年末年始の山を顧客と共有することで、もう一段の向上につなげることにした。
