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買ってもらう売り場づくりの処方箋（下）

2018/06/10

セールやクーポン配布より大事なことこれからの店づくりとは?【関連記事】買ってもらう売り場づくりの処方箋（上）では、このことから言えるのは何だろうか。考えてみれば、これまでの店舗は「買ってもらう」ことを大事にした店づ...

2018/06/09

買わせない売り場が◎の意味「どうすればもっと買ってもらえるのか…」という悩みを方々から聞かれる。実は、店舗で「買いたい」と思っていないお客様のほうが買っている、と聞いたらどう思うでしょうか？　逆説的だけれど、いわば...

2018/06/03

《センケンクリニック》－業界人の健康相談－【質問】昼間、眠くて困っています。睡眠時間は結構とっているつもりですが、仕事中に眠すぎて、何かの病気かと思うくらいです。（30代・男性・MD）【回答】胃腸の弱い人が眠くなり...

2018/06/02

　店長さんは総じて真面目で、頑張り過ぎてしまう傾向が強いと感じます。「店長になりたい」という強い意識を持ち、頑張ってステップアップしてきた人も多いでしょう。そんな真面目な人ほど、すべてを一身に背負ってしまうことが多...

2018/05/27

店長のお悩み例について、臨床心理士の本多公子さんに答えてもらう「サプリお悩みクリニック」。【関連】注意するとへこむスタッフの対応どうしたらいい？スタッフが自発的に動かない…どうしたらいい？今回はこちらのお悩み・・・...

2018/05/26

店長のお悩み例について、臨床心理士の本多公子さんに答えてもらう「サプリお悩みクリニック」。【関連】注意するとへこむスタッフの対応どうしたらいい？今回はこちらのお悩み・・・Ｑ2、スタッフのモチベーションの引き上げ方で...

2018/05/20

自分のことだけでなく、スタッフのこと、店のことと、悩みがつきない店長だが、いざ心が辛くなっても相談する機会や場はなかなかないもの。今回は、ファッションビジネス紙「繊研新聞」記者がこれまで聞いた店長のお悩み例を、メン...

2018/05/19

日々の接客では、思わず言葉に詰まったり、焦ったりする場面に出合うもの。そんな時、どう対処しているのでしょうか。繊研新聞社は2月に全国の店長50人にアンケートを実施し、困った経験と対策、スタッフにアドバイスしている事...

2018/05/13

2018/05/12