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《人事・機構》エービーシー・マート(12月1日)

2022/12/05

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《人事・機構》島田商事(23年1月1日)

2022/12/05

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OMOが進むジュンのチャット接客 ベテラン社員がチームで対応

2022/12/02

 ジュンはチャット接客を専門に行うチーム「ウェブカスタマーサービス」(WCS)を構えている。ECのチャット機能といえばAI(人工知能)が多いが、販売のベテラン社員が対応するのが同社の特徴。「店頭と同じ接客をしてもら...



《人事・機構》経済産業省(11月29日)

2022/12/02

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《人事・機構》東レ(11月30日、12月1日)

2022/12/02

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《人事・機構》東レ・デュポン(11月30日、12月1日)

2022/12/02

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《人事・機構》東レ・セラニーズ(12月1日)

2022/12/02

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《人事・機構》ニッケ(12月1日)

2022/12/02

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《人事・機構》日清紡ホールディングス(23年1月1日)

2022/12/02

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《事業承継》堀田カーペット 町工場の企業ブランディング カーペット文化の復権目指す

2022/12/01

 ホームページへの問い合わせは年に1回あるかないか。そこから、1000件の依頼が来るまでに知名度を上げた企業がある。カーペット産地、大阪府和泉市にある堀田カーペットだ。3代目の堀田将矢社長が一般消費者に向けて発信を...