西武池袋本店の新しい「顔」 フレグランス集積で若年層も呼び込む
2025/12/12NEW!
全館改装中の西武池袋本店は、7月に3階化粧品をリニューアルオープンしたのに続き、12月5日に1階フレグランスゾーンを開設した。両売り場合わせて改装前の1.4倍の1970平方メートルに拡大した。これまでにないブラン...
販売最前線
ファッション業界の売り場作り、商品企画、接客術からSNS運用まで、店頭での挑戦を最前線からお届けする企画です。盛り上がるイベントや新しい売り方は、新技術や人材をどう活用するのか。各社のリアルな現場からは、今求められる“販売力”が見えてきます。
三陽商会の「エキスパート販売員制度」とは 3年で25人認定、専門職のやる気や誇りを育む
2025/11/28三陽商会は23年から、高度な販売ノウハウと豊富な経験を有する販売員を「エキスパート販売員」として認定する制度を始めた。25年度までに全国の売り場から計25人が認定され、「SANYO EXPERT」の文字入りバッジ...
「イエスグッドマーケット」に1万6000人超が来場 出展者一丸で特別感を実現
2025/11/14アーバンリサーチが23年から後援している年1回のマーケットイベント「イエスグッドマーケット」（YGM）が盛り上がりを見せている。10月11、12日にグラングリーン大阪のうめきた公園で開催したYGMは、来場者数が前...
「レプシィム」 販売員同士の協力でファンを獲得 信頼高まり、商品も企画
2025/10/24アダストリアのレディスカジュアル「レプシィム」は、人気販売員が多いことから社内で一目置かれるブランドだ。販売員同士がSNS発信のノウハウを共有し、ファン作りに取り組んできた。インスタグラムの総フォロワー数は105...
靴の売り方、探求中！ 「ザ・ノース・フェイス」店内にシューウォールを設置し成果
2025/09/11ゴールドウインが「ザ・ノース・フェイス」（TNF）で、直営店内でのシューズの売り方を変え成果をあげている。これまでは売り場内に靴を点在させ服とセットで提案していたが、24年4月から靴を集積したコーナーを直営店内に...
ウェブ媒体「THE SHE」が実店舗 元校舎の一室につながる場
2025/08/22オンライン上のファッションプラットフォーム「THE SHE」（ザシー）は、ウェブマガジンであり、ECセレクトショップでもある。おすすめの服を紹介し、今の気分をコラムで伝え、欲しいと思ったら購入できるウェブ上の空間...
オンワードパーソナルスタイル「カシヤマ」 デジタル施策と接客力で成長を加速
2025/07/25オーダースーツ「カシヤマ」を中心に販売しているオンワードパーソナルスタイルは、デジタルマーケティング強化と現場のサービス品質向上を両輪に、売り上げを伸ばしている。25年2月期の売上高は前期比37％増の62億円で、...
「パーセルジュエリー」 多彩なイベントを通じ、ジュエリーの楽しさを広げる
2025/07/18色とりどりのルースから好みの石を選ぶ「ストーンマルシェ」、じっくりと相談しながら、自分だけのジュエリーをオーダーできる「キャラバン」。百貨店中心に10店を運営するジュエリーブランド「パーセルジュエリー」（パーセル...
阪急阪神百貨店の「カスタマーサクセスアワード」 「顧客基点の働き方改革」目指す
2025/06/1323年度から開始した阪急阪神百貨店の「カスタマーサクセスアワード」は、モノ・コトの販売にとどまらず、販売前後を含めて客の困り事の解決を目指す「顧客基点のワークスタイル変革推進」を狙う。顧客とつながり続けることで、...
ファイブフォックス、毎週の「MDミーティング」に効果あり 「コムサプラチナ」増収に寄与
2025/05/30ファイブフォックスは百貨店向けレディス業態「コムサプラチナ」で「MDミーティング」が売り上げアップに寄与している。MDミーティングは企画、生産、販売のスタッフのほか、営業、ビジュアル担当、EC担当、プレスなど約2...
